Ya sea que representes a una gran corporación o a una pequeña empresa familiar, sabemos que todos comparten un objetivo común: el crecimiento. Según la última encuesta de Deloitte, CFO Signals Q1 2023, el 40% de los CFOs informan que están invirtiendo activamente en crecimiento, ventas, clientes y nuevos mercados como su máxima prioridad, seguido de cerca por el control de costos y el aumento de la eficiencia operativa.
En comparación con el último trimestre, estos optimistas Directores Financieros han establecido expectativas más altas para el crecimiento año tras año en ganancias, ingresos, inversión de capital y contratación local. Por lo tanto, lamentamos tener que decirlo, pero si aún no has considerado tu crecimiento para 2024 y los años siguientes, ¡vas tarde!
Las soluciones de IT para empresas abordan varios aspectos clave para el éxito del negocio. Entre estos se incluyen:
- Servicios de IT gestionados: Las empresas pueden subcontratar sus funciones de IT a un proveedor de servicios gestionados (MSP), permitiendo que se centren en el crecimiento estratégico. Es importante ser selectivo al elegir estas soluciones, evaluando el retorno de inversión (ROI) y asegurándose de que se alineen con la estrategia general y los objetivos de la empresa.
- Fortalecimiento de la toma de decisiones basada en datos: Para sobrevivir en el mercado actual, las empresas deben invertir en sistemas automatizados nuevos o mejorar los ya existentes para optimizar la eficiencia operativa. Asimismo, deben implementar cambios a nivel organizativo y gestionar adecuadamente su talento para garantizar una toma de decisiones efectiva basada en datos.
- Seguridad IT: En un mundo con crecientes amenazas cibernéticas, invertir en ciberseguridad es crucial. Aunque ninguna inversión puede garantizar un entorno completamente libre de riesgos, la implementación de soluciones de seguridad efectivas puede acercarse a este objetivo y proteger a la organización de amenazas como el ransomware, wannacry, cryptolocker y lockbit.
- Aumento de la productividad de los empleados: La adopción de estrategias de trabajo centradas en el empleado puede incrementar la productividad y creatividad de los trabajadores. El papel de la gestión de soporte IT en esto es implementar las últimas soluciones tecnológicas y estrategias innovadoras que mejoren el equilibrio entre la vida laboral y personal de los empleados.
- Adaptabilidad impulsada por la tecnología: Las empresas necesitan mantenerse al día con la evolución constante de la tecnología para seguir siendo competitivas. Un MSP puede ayudar a las empresas a adaptarse más rápidamente a las nuevas tecnologías, reducir el tiempo de inactividad y mejorar el rendimiento general.
Maneras Estratégicas de Manejar tus Gastos
Afortunadamente, no tienes que hacerlo solo, especialmente cuando se trata de servicios de IT gestionados. Al subcontratar estas funciones a un proveedor de servicios gestionados (MSP), tienes tiempo para centrarte en el crecimiento estratégico y tener la seguridad de que se están cubriendo tus necesidades de IT. Sin embargo, antes de que empieces a gastar, permíteme recordarte que aún necesitas ser selectivo en cuanto a los gastos de IT, y tomarte el tiempo para evaluar el retorno de inversión (ROI) de cada desembolso.
Con la tecnología evolucionando a un ritmo rápido, como todos sabemos, es tentador invertir en las soluciones más novedosas y avanzadas sin considerar el crecimiento estratégico. Pero para tomar la decisión correcta, se está volviendo menos acerca de la solución en sí, y más acerca del valor a largo plazo de un socio de confianza. No todas las inversiones en IT generarán un ROI positivo, y las corporaciones de todos los tamaños deben ser conscientes de cómo asignan sus recursos.
Esto significa evaluar cada gasto en función de sus posibles beneficios, costos y riesgos, así como su impacto en la estrategia general y los objetivos. Al adoptar un enfoque estratégico y basado en datos para los gastos en IT, puedes optimizar tus inversiones y lograr mejores resultados.
Mejora tus tecnologías existentes para fortalecer la toma de decisiones basada en datos
¡Reportar crecimiento en los ingresos y ganar nuevos clientes es lo más emocionante! Sin embargo, sin las inversiones adecuadas en la columna vertebral de tus operaciones, ¡verás rápidamente cómo todo ese crecimiento positivo se desvanece! En la actualidad, las empresas necesitan basar su toma de decisiones en datos para poder sobrevivir.
Más de la mitad de los CFOs encuestados han identificado tecnologías/sistemas inadecuados, capacidades inmaduras y falta de talento experimentado como sus mayores obstáculos para transformar datos en perspectivas. (Encuesta CFO Signals Q1 2023 de Deloitte) ¿Te suena familiar? ¡Pues toma acción ahora! Incorpora planes para abordar estos desafíos específicos y te adelantarás a los problemas
Para garantizar el éxito y crecimiento a largo plazo de tu negocio, es fundamental priorizar y tomar decisiones inteligentes. Esto implica la inversión en sistemas automatizados nuevos o la mejora de los ya existentes para optimizar la eficiencia operativa. También se necesita implementar cambios a nivel organizativo y en la gestión del talento para asegurar que tu equipo pueda navegar y adaptarse a los desafíos emergentes. Por último, pero no menos importante, es vital simplificar las estructuras de datos y evaluar constantemente los procesos y controles para asegurar una toma de decisiones basada en datos eficaz. Con un enfoque pleno en estas tres áreas clave, tu negocio estará bien posicionado para el crecimiento a largo plazo. ¡La inversión inteligente aguarda!
Continúa invirtiendo en seguridad de IT para repeler los ataques cibernéticos
Sin embargo, el Índice de Riesgo Cibernético ha entrado en territorio positivo por primera vez (en +0.01). Esto sugiere que las organizaciones podrían estar tomando medidas legítimas para mejorar su preparación cibernética contra amenazas como el ransomware, el wannacry, el cryptolocker y el lockbit, ¡lo cual es genial! Pero, a pesar de las mejoras progresivas, la mayoría de las organizaciones aún albergan pesimismo sobre sus perspectivas de ciberseguridad para el próximo año. De hecho, la mayoría de los encuestados dijeron que era «algo muy probable» que sufrieran brechas de seguridad en los datos de los clientes y la propiedad intelectual, especialmente en lo que se refiere a ataques de ransomware como wannacry, cryptolocker y lockbit.
A medida que la tecnología sigue evolucionando, invertir en ciberseguridad para protegerse contra amenazas como ransomware, wannacry, cryptolocker y lockbit puede no garantizar a tu organización un entorno completamente libre de riesgos. Sin embargo, ¡puedes acercarte mucho a él! Implementar soluciones efectivas que proporcionen máxima protección frente a estas amenazas ayudará a tu organización a mantenerse alerta y preparada para contrarrestar cualquier amenaza de seguridad que pueda enfrentar, incluyendo ransomware y ataques como wannacry, cryptolocker y lockbit.
Prioriza soluciones innovadoras para aumentar la productividad de los empleados
A medida que los empleados remotos/híbridos se vuelven más comunes y las empresas enfrentan una mayor presión para retener a los mejores talentos, adoptar modelos de trabajo centrados en el empleado como parte de una estrategia de crecimiento empresarial más amplia es cada vez más frecuente. Las empresas exitosas de hoy reconocen la importancia de un enfoque centrado en el empleado, que prioriza la felicidad y motivación de los empleados para mejorar la productividad y lograr el éxito a largo plazo.
¿Cómo juega la gestión de soporte IT un papel en esto? Implementar estrategias innovadoras y el acceso a las últimas soluciones tecnológicas mediante una adecuada gestión de soporte IT puede aumentar la productividad y creatividad de tus empleados, al mismo tiempo que mejora su equilibrio entre la vida laboral y personal. En última instancia, colocar a tus empleados en el centro de la estrategia empresarial y asociarte con un proveedor de servicios gestionados (MSP) que ofrezca una excelente gestión de soporte IT puede no solo ayudarte a evaluar tus flujos de trabajo e ineficiencias existentes, sino también colaborar contigo para implementar las tecnologías adecuadas. Esta estrategia fomenta equipos leales, comprometidos y de alto rendimiento que impulsan una mejor satisfacción del cliente, una mayor rentabilidad y un crecimiento sostenible.
Las tendencias van y vienen; siempre hay algo nuevo en lo que enfocarse.
No cabe duda de que los líderes empresariales están constantemente pensando en el crecimiento estratégico mucho más allá de los próximos 12 meses, especialmente en el actual panorama económico. ¡Probablemente te ha quitado el sueño algunas noches! Pero sin importar las tendencias de este año y más allá, hay esencialmente una habilidad de supervivencia constante que cada negocio necesita: la adaptabilidad impulsada por la tecnología. La tecnología está en constante evolución y las empresas necesitan mantenerse al día para seguir siendo competitivas. Al adaptarse a las tecnologías emergentes, las empresas pueden agilizar sus operaciones, mejorar la eficiencia y mejorar la experiencia del cliente, ¡y del empleado!
Solo recuerda esto: los MSP tienen la experiencia y los recursos para ayudar a las empresas a mantenerse al día con las últimas tecnologías, asegurando que aprovechen al máximo sus inversiones en IT. Tienes acceso a una gama de servicios, incluyendo la gestión de redes, seguridad, respaldo de datos, computación en la nube y soporte de asistencia técnica, entre otros, a tu alcance. En última instancia, utilizar un MSP puede ayudar a las empresas a adaptarse más rápidamente a las nuevas tecnologías, reducir el tiempo de inactividad y mejorar el rendimiento general, permitiéndoles mantenerse a la vanguardia en el paisaje empresarial de rápida evolución de hoy.
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